„LEGO Inside Tour 2015“: aš ten buvau ir viską pasakoju (3 dalis)

Mano pranešimo apie. Tęsinys ir pabaiga LEGO turas viduje 2015.

Todėl mes esame penktadienis, paskutinė kelionės diena, ir po pristatymo Powerpoint grupės šlovei „Merlin Entetainments“ kuris vadovauja LEGOland parkams nuo 2005 m., mūsų gidai kviečia mus dalyvauti perspektyviame "Ekskursija užkulisiuose„iš Bilundo parko.

Galų gale tai yra mažiausiai įdomi kelionė : Nėra ką pamatyti Užkulisinis. Mes einame tarp priežiūros ir valymo cechų, kur keli darbuotojai yra užsiėmę, prieš įeidami pro užpakalines duris į tamsių atrakcionų, panašių į tą, kuris paremtas franšizės pagrindu, scenas. Karibų piratai Paryžiaus Disneilendas.

Per kelias minutes mes išeiname iš tikrųjų daug ko nematę. Tada mes einame į seminaro, kuriame Minilandas parko. Matome, kaip dizaineriai klijuoja personažų ir transporto priemonių dalis, užduodame keletą klausimų ir grįžtame į parką grupiniam vizitui Minilandas klausime.

Ši parko teritorija, skirta mini konstrukcijoms, yra gana maloni aplankyti, tačiau nereikėtų būti per daug reikalaujanti tam tikrų rinkinių, ypač jau daugelį metų esančių, priežiūros ir šviežumo. Blogas oras dirba savo darbą, o lakas, kuris iš esmės turėtų apriboti lūžimą, neatrodo labai efektyvus ... 2011 m. Įrengta „Žvaigždžių karų“ visatai skirta erdvė yra geros būklės.

Grįžkite į viešbutį ankstyvą popietę renginio uždarymo ceremonijai kelionė. Mums nuoširdžiai dėkojama, kad atėjome, mums pristatomas išskirtinis rinkinys, suredaguotas ta proga, o dizaineris Steenas Sigas Andersenas, labai draugiškas ir prieinamas personažas, kantriai pasirašo dėžutę kiekvienam dalyviui.

Pabaiga kelionė.

Kalbant apie prisiminimus, kuriuos kiekvienas dalyvis gali parsivežti iš Bilundo, grobis yra ganėtinai menkas: susitiko keletas minifigūrų, kurios tarnauja kaip įvairių pašnekovų vizitinės kortelės, kelios plytos, išdalintos gamyklos išėjime, ir pora gėrybės kuriuos savo pristatymo metu siūlo dizaineriai. Savo ruožtu „Bionicle“ asortimento dizaineriai buvo suplanavę gana gražų riboto leidimo suvenyrą (kurio nėra toliau pateiktoje nuotraukoje).

Taigi, jei tam išleistume 2000 € plius išlaidas LEGO turas viduje ? Atsakymas priklauso nuo to, ko tikitės ten rasti: jei esate AFOL ir reguliariai sekate „LEGO“ naujienas, galite saugoti savo pinigus. Kaip šiuo metu organizuota, tai kelionė yra labiau skirtas vartotojui, kuris myli prekės ženklą ir nori linksmintis, nei užkietėjęs gerbėjas, kuris jau žino viską apie LEGO ir kuriam susidarys įspūdis, kad visas turimas ir žiniatinklyje turimas turinys yra jam parduodamas. .

Dabartinė programa yra orientuota į įmonės istoriją ir funkcionavimą, o ne į gaminių projektavimą ir gamybą. Vienintelis tikrai įdomus momentas buvo susitikimas su dizaineriais. Visa kita yra beveik tik rinkodara, tarnaujanti prekės ženklo prestižui.
Padaryti asmenukė ženklo būstinės salėje pakaks kai kuriuos patenkinti, man reikia šiek tiek daugiau, kad galėčiau rasti savo sąskaitą.

Ko LEGO, atrodo, nesuprato, yra tai, kad žmonės, kurie moka atvykti, jau yra atsidavę tikslui ir neverta bandyti jų įtikinti, kad LEGO yra kompanija, norinti žmonių gero. Vaikai, kurie gerbia kurie daro gera visame pasaulyje ir t. t.

Aš žinau, kad daugelis dalyvių bus daug atlaidesni nei aš, kai kalbėsime apie kelionė, bet viską, ką jums čia sakau, taip pat paminėjau vietoje, taip pat pasitenkinimo klausimyne, kuris mums buvo pateiktas šio klausimo pabaigoje Ekskursija viduje, kad tik būčiau nuoseklus su savimi. Šis grįžtamasis ryšys iš esmės turėtų būti naudojamas pritaikant programos turinį kelionė kad geriausiai atitiktų dalyvių lūkesčius. Bet dalyvaujančių dalyvių profilių įvairovė būtinai apsunkina šį pratimą, neįmanoma patenkinti visų.

Aš vis dar įsitikinęs, kad pagrindinis šio tipo interesas yra kelionė AFOL tai galimybė susitikti „realiame gyvenime“ ir be tarpininko visus tuos, kurie yra mūsų įsigytų ir mėgstamų produktų kilmės. Taip jau yra iš dalies, tačiau šie labai įdomūs susitikimai yra per trumpi ir juose įsiterpia darbštūs pristatymai ir mažai dominantys vizitai. Taip pat esu labai nusivylusi, kad nepavyko atrasti minifigūrų gamybos ir spausdinimo proceso, kai grafikas iš esmės leido.

Vienintelis perspektyvus sprendimas, mano nuomone, būtų pasiūlyti dviejų tipų sprendimusEkskursijų viduje : Vienas skirtas AFOL, iš tikrųjų orientuotas į produktų dizainą ir gamybą, o antrasis - bendresnis, skirtas klientams, norintiems sužinoti daugiau apie prekės ženklą ir turintiems priemonių sau leisti tokio tipo keliones.

Tai galėčiau jums pasakyti apie savo dalyvavimą šiame darbe LEGO turas viduje 2015. Grįžtu ir laiminga, kad galėjau susitikti su tais, kurie įsivaizduoja produktus, kurie man patinka (arba kurie man patinka mažiau), ir nusivylė kai kuriais siūlomais turiniais. Buvo beveik “Nuostabus", bet ne visiškai.

Dar kartą dėkoju Kim už VRE komanda už tai, kad skyrėte mums laiko, ir Camila, Abdallah, Regina ir Astridą, mūsų laidotuves, už jų sutikimą, draugiškumą, dėmesingą mūsų kritikos ausį ir kantrybę.

 Nedvejodami užduokite savo klausimus komentaruose.